공지사항

스마트캠퍼스 동영상(이러닝콘텐츠) 재생 문제 안내(2020.04.20 18:00 기준)

Writer : ctl
Wrote on : 2020-04-20 18:17
Hit : 4131

<긴급> 스마트캠퍼스 동영상(이러닝콘텐츠) 재생 문제 조치 완료 안내(2020.04.20 18:40 기준)


이러닝콘텐츠 재생 및 업로드 지연 문제는 자연 조치 완료 되었습니다.

외부 클라우드에서 사용자가 많아 짐에 따라 일시적으로 서버에 영향을 준 것으로 파악하고 있습니다.

정확한 원인 파악을 통해 동일한 문제가 생기지 않도록 조치하겠습니다.


[원격교육혁신팀]

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스마트캠퍼스 동영상(이러닝콘텐츠) 재생 문제로 안내(2020.04.20 18:00 기준)


갑작스러운 문제들로 인하여 수업에 불편으로 드려 죄송합니다.

현재 스마트캠퍼스 LMS에 업로드 된 동영상의 재생에 문제가 아래와 같이 발견되어 조치중에 있습니다.

외부 클라우드 쪽에서 발생한 부분으로 신속히 문제를 파악하고 있으니 조치 완료되는 즉시 공지하겠습니다.

 

- 제한 사항-

[학생]

1. 이러닝콘텐츠 

위의 로고로 표시되는 동영상이 재생시까지 대기시간이 1~2분 소요

2. 위의 이러닝콘텐츠를 Chrome 에서 실행시 재생 오류 발생


[교수]

1. commons2에 콘텐츠 업로드 오류(파일로 PC에 저장 후, 이후 콘텐츠 파일 업로드 활용) 


[원격교육혁신팀]